Do acesso à masterclass ao primeiro cliente — passo a passo
O percurso é claro e estruturado. Não há atalhos — mas também não há complexidade desnecessária. Aprende, pratica, e depois aplica.
Aceda à masterclass
Após enviar a sua consulta e confirmar a participação, recebe acesso à masterclass gravada. Pode avançar ao seu próprio ritmo, em qualquer dispositivo.
Não há datas fixas nem sessões ao vivo. O conteúdo está disponível para si quando for conveniente.
Siga os módulos por ordem
Os cinco módulos foram estruturados em sequência: cada um constrói sobre o anterior. Comece pelas políticas e canais, avance para a monitorização e termine com os relatórios.
Cada módulo inclui exemplos práticos e exercícios para aplicar o que aprendeu antes de avançar.
Complete os exercícios práticos
Cada módulo inclui um exercício que simula uma situação real: configurar um alerta, redigir uma resposta, criar um pedido de avaliação neutro.
Ao terminar todos os exercícios, terá um conjunto de amostras de trabalho para mostrar a potenciais clientes.
Prepare a sua proposta de serviço
O módulo final guia-o na estruturação de um pacote de serviço recorrente — o que incluir, como comunicar o valor e como definir o âmbito com o cliente.
Terá um modelo de proposta e um relatório mensal prontos a adaptar para o primeiro cliente.
Aborde o seu primeiro cliente local
Com as competências praticadas e os materiais preparados, está pronto para identificar e abordar negócios locais que possam beneficiar do serviço.
O ritmo a partir daqui depende de si: da dedicação, da sua rede de contactos e do mercado local.
Uma nota sobre tempo e resultados
Não existe um prazo garantido para conseguir o primeiro cliente. O ritmo de progressão depende do tempo que dedica, das competências que desenvolve, da sua rede de contactos e das condições do mercado local onde atua. O programa dá-lhe as ferramentas — a execução fica do seu lado.